Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le motivazioni.

Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dalla data in cui il cliente o un suo rappresentante, che non sia un vettore, è entrato fisicamente in possesso dell'ultimo prodotto oggetto della consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad informare

Wunderlich GmbH

Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6 – 8

D-53501 Grafschaft-Ringen

Tel: +49 (0) 2641 30 82-0

Fax: +49 (0) 26 41 30 82 208

e-Mail: info@wunderlich.it

tramite esplicita dichiarazione (ad esempio a mezzo postale, fax o e-mail), della propria decisione di recedere dal contratto. A tal fine è possibile (ma non obbligatorio) utilizzare il modulo di recesso scaricabile dal nostro sito. Per garantire il rispetto del periodo di recesso è sufficiente che il cliente ci comunichi l'intenzione di esercitare il diritto di recesso entro i termini stabiliti.

Informativa sul diritto di recesso

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo al cliente, immediatamente o al più tardi entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione dell'intenzione del cliente di avvalersi del diritto di recesso dal presente contratto, tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di consegna. Per il rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; al cliente non sarà richiesto alcun pagamento a fronte di detto rimborso.

Ci riserviamo di rifiutare di effettuare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce resa o il cliente avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale dei due ci pervenga prima.

Il cliente è tenuto a rispedirci o riconsegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci comunichi l'intenzione di recedere dal presente contratto. Il termine si intende rispettato se la merce viene spedita entro il termine di quattordici giorni.

Le spese di restituzione della merce sono a vostro carico.

Il cliente è tenuto unicamente a compensare qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti, qualora tale perdita di valore sia dovuta ad un uso degli stessi non necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

- Fine dell'informativa sul recesso -

Diritto di recesso:

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai clienti residenti nell'Unione Europea (UE).I clienti non residenti nell’ UE sono esclusi da questo diritto di recesso.
In caso di domande, si prega di contattare il nostro team di supporto.