Déclaration sur la protection des données

1) Information sur la collecte de données à caractère personnel et de données de contact du responsable

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur la gestion de vos données personnelles en cas d'utilisation de notre site Web. Par données personnelles, il faut entendre ici toutes les données avec lesquelles vous pouvez vous identifier.

1.2 Le responsable de la gestion des données sur ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est la société Wunderlich GmbH, Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6 – 8, 53501 Grafschaft-Ringen, Allemagne, Tél.: 02641-30820, télécopie : 02641-3082-208, e-mail : info(a)wunderlich.de. Le responsable pour le traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui détermine seule, ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable a mandaté un responsable de la protection des données pour ce site Web; ce dernier peut être joint comme suit : "Alexander de la Motte, Joseph-von-Fraunhofer-Str. 6 – 8, 53501 Grafschaft-Ringen, Tél.: 02641-3082-119, datenschutz(a)wunderlich.de"

1.4 Pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (des commandes ou des demandes aux responsables, par ex.), ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez identifier une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans le champ correspondant de votre navigateur.

2) Saisie des données lors de votre visite sur notre site Web

Lorsque vous utilisez notre site uniquement à titre informatif, donc lorsque vous n'enregistrez ou ne transmettez pas d'informations à un tiers, nous collectons uniquement les données (appelées "Server-Logfiles") que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site Web visité
Date et heure de l'accès
Quantité des données envoyées en octets
Source / Référence par laquelle vous êtes parvenus à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est fait selon l'Art. 6 Sec. 1 du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime pour l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Web. Une retransmission ou autre utilisation des données n'a pas lieu. Nous nous réservons néanmoins le droit de vérifier ultérieurement les logfiles du serveur au cas où des indices concrets suggéreraient une utilisation illicite.

 

3) Réseau de diffusion de contenu

Cloudflare

Sur notre site web, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu ("CDN") du fournisseur de services technologiques Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare"). Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne qui est utilisé pour diffuser des fichiers multimédias de grande taille (tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts) par l'intermédiaire d'un réseau de serveurs régionaux connectés via Internet. L'utilisation du réseau de diffusion de contenu de Cloudflare nous aide à optimiser la vitesse de chargement de notre site web.

Le traitement a lieu conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à une mise à disposition sûre et efficace, ainsi qu'à l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site Internet.

Cloudflare, dont le siège est aux États-Unis, est certifié pour l'accord européen de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.

De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Cloudflare à l'adresse suivante : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

 

4) Cookies

Afin de rendre attractive la visite de notre site et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, ainsi nommés, sur différentes pages. Il s'agit là de petits fichiers texte qui sont stockés dans votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés de nouveau à la fin de la session de navigation, c'est à dire à la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies demeurent sur votre terminal et nous permettent, ainsi qu'à nos entreprises partenaires (cookies de prestataires tiers), de reconnaître votre navigateur à la prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont utilisés, ceux-ci recueillent et traitent certaines informations d'exploitation, telles que les données de navigateur et les données de site ainsi que des adresses IP dans un périmètre personnalisé. Les cookies permanents sont automatiquement supprimés à l'issue d'une durée déterminée qui peut varier selon le cookie.

En outre, les cookies servent en partie à faciliter le processus de commande en mémorisant des réglages (par ex., mémorisation du contenu d'un panier virtuel en vue d'une prochaine visite du site Web). Dans la mesure où diverses données à caractère personnel sont également traitées par des cookies mis en œuvre par nos soins, le traitement est fait en conformité avec l'Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit en conformité avec l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD pour la protection de nos intérêts légitimes pour la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que pour une configuration conviviale et efficace pour la consultation de la page.

Selon les circonstances, nous collaborons avec des partenaires du Web qui nous aident à vous rendre notre offre sur Internet plus intéressante. Dans ce but, des cookies d'entreprises partenaires sont également mémorisés sur votre disque dur lors de votre visite de notre site Web (cookies de prestataires tiers). Lorsque nous collaborons avec les partenaires du Web désignés précédemment, vous êtes informé personnellement et séparément de l'utilisation de cookies de ce type et du périmètre des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez veiller à configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informés de la mise en place de cookies et que vous puissiez décider individuellement de leur acceptation ou de l'acceptation de cookies pour des cas déterminés, ou les exclure en général. Chaque navigateur se caractérise par la manière dont il administre les réglages de cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, dans lequel on vous explique comment vous pouvez modifier vos paramétrages de cookies. Vous trouverez ceci pour les navigateurs respectifs en suivant les liens ci-dessous :

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Veuillez tenir compte du fait qu'en n'acceptant pas les cookies, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être restreintes.

 

5) Prise de contact

Dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par e-mail, par ex.), des données à caractère personnel sont collectées. Sur le formulaire de contact sont affichées les données qui sont collectées dans le cas d'un formulaire de contact. Ces données et la technique d'administration associée sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de traiter votre demande ou pour la prise de contact. La base légale du traitement des données effectué est notre intérêt légitime à traiter votre demande selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD. Si votre prise de contact a pour but de conclure un contrat, cela constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGPD. Vos données sont supprimées à la fin du traitement de votre demande, ce qui est le cas si on peut déduire des circonstances que le sujet concerné a été clarifié définitivement et ne contrevient pour autant à aucune obligation légale de conservation.

 

6) Prise de rendez-vous en ligne

Cituro

Pour la mise à disposition d’une fonction de prise de rendez-vous en ligne, ce site web utilise le service « Cituro » du prestataire Florian Heymel Consulting, Gustav-Stresemann-Str. 13, 86199 Augsburg. À des fins de prise de rendez-vous, prénom, nom et adresse e-mail (et si nécessaire le numéro de téléphone dans la mesure où un rendez-vous téléphonique est souhaité) sont collectés conformément à l’art 6 par.1 al. B du RGPD et transmis à Cituro conformément à l’art. 6 par.1 al. F du RGPD, sur la base d’un intérêt justifié envers une gestion client efficace et une gestion de rendez-vous performante, et y sont enregistrés pour l’organisation du rendez-vous. Dès que le rendez-vous a eu lieu, ou à expiration de la période de rendez-vous convenue, vos données seront supprimées par Cituro. Nous avons conclu avec Cituro un contrat de traitement des commandes (consultable sur https://www.cituro.com/agb-av) dans lequel Cituro est dans l’obligation de crypter les données de nos clients conformément aux exigences légales.

Vous trouverez les détails relatifs aux dispositions de protection des données de Cituro ici : https://www.cituro.com/protection des données

 

7) Traitement des données pour l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGPD, les données à caractère personnel sont en outre collectées et traitées lorsque vous nous communiquez celles -ci pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données qui sont collectées sont affichées dans les formulaires de saisie. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en adressant un courrier à l'adresse du responsable ci-dessus. Nous mémorisons et utilisons les données communiquées par vous-même pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées jusqu'à l'expiration du délai de conservation fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, dans la mesure où vous n'avez pas donné un accord explicite pour une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure des données légalement autorisée n'ait été réservée de notre coté et sur laquelle nous vous communiquons ci-dessous les informations adéquates.

 

8) Fonction commentaires

Dans le cadre de la fonction commentaires sur ce site Web, des indications sur le moment de la rédaction du commentaire en parallèle à votre commentaire et sur le nom de commentateur choisi par vous sont également mémorisées et publiées sur le site. Par ailleurs votre adresse IP est consignée et mémorisée. Cette mémorisation de l'adresse IP est faite pour des raisons de sécurité et pour le cas où la personne concernée violerait les droits de tiers parties par un commentaire donné ou posterait des contenus illicites. Nous avons besoin de votre adresse mail pour entrer en contact avec vous dans le cas où un tiers devait dénoncer le caractère illicite du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques pour la mémorisation de vos données sont les Art. 6 Sec. 1 lit.b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer vos commentaires s'ils ont été dénoncés par un tiers comme illicites.

 

9) Utilisation de vos données pour la publicité directe

9.1 Inscription à notre Newsletter par e-mail

Si vous vous enregistrez à notre Newsletter par e-mail, nous vous transmettrons régulièrement des informations sur nos offres. La mention obligatoire pour l'envoi de la Newsletter est votre adresse mail seule. L'indication d'autres données éventuelles est libre et est utilisée pour pouvoir vous aborder personnellement. Pour l'envoi de la Newsletter, nous utilisons le procédé Double Opt-in, ainsi nommé. Ceci signifie que nous vous transmettrons une Newsletter par e-mail seulement après que vous nous ayez confirmé explicitement que vous consentez à l'envoi des Newsletters. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation par lequel vous êtes prié de confirmer que vous souhaitez désormais recevoir la Newsletter en cliquant sur le lien correspondant.

Par l'activation du lien de confirmation, vous nous faîtes part de votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. a du RGPD. Dans le cadre de l'inscription à la Newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse mail. Les données collectées par nos soins lors de l'inscription à la Newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire par le biais de la Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment au moyen du lien prévu à cet effet ou par un message correspondant aux responsables susmentionnés. Une fois la désinscription accomplie, votre adresse mail est supprimée immédiatement de la liste des destinataires de notre Newsletter, dans la mesure où vous n'avez pas donné un accord explicite pour une utilisation ultérieure de vos données ou si nous ne nous sommes pas réservés une utilisation des données supplémentaires autorisée légalement et dont nous vous informons dans cette déclaration.

9.2 Envoi de la Newsletter par e-mail à des clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse mal lors de l'achat de marchandises ou de prestations de service, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des propositions sur des marchandises de notre gamme similaires à celles déjà achetées. A cet effet, conformément au § 7, Sec. 3 de la LCD, nous ne devons recueillir aucun consentement exprès de votre part. Dans ce contexte, le traitement des données se fait seulement sur la base de notre intérêt légitime pour une publicité directe personnalisée selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD. Si vous vous êtes opposé à l'origine à l'utilisation de votre adresse mail à cette fin, il n'y a pas d'envoi de mail de notre part. Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation dans le futur de votre adresse mail aux fins de publicité mentionnées ci-dessus au moyen d'une communication aux responsables initialement désignés. A cet effet, seuls les coûts de transmission selon les tarifs de base vous incombent. L'utilisation de votre adresse mail est immédiatement suspendue dès réception de votre opposition.

9.3 Publicité par courrier

Sur la base de notre intérêt légitime pour une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de mémoriser vos noms et prénoms, votre adresse postale, et dans la mesure où nous avons obtenu de vous-même des données supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle, vos titres, diplômes, date de naissance et votre profession, secteur, nom commercial, selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD et de les utiliser pour l'envoi par courrier postal de propositions et d'informations intéressantes sur nos produits.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la mémorisation et à l'utilisation de vos données par un message aux responsables.

 

10) Traitement des commandes pour l'exécution d'une commande

10.1 Pour traiter votre commande, nous coopérons avec le / les prestataire(s) de services suivants qui nous assistent entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats passés. Des données à caractère personnel sont communiquées à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

Les données à caractère personnel que nous avons collectées sont transmises à l'entreprise de transport mandatée pour la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement bancaire mandaté dans la mesure où ceci est nécessaire pour l'exécution du contrat. Pour autant que des prestataires de services de paiement soient impliqués, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est ici l'Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGPD.

10.2 Pour remplir nos obligations contractuelles vis à vis de nos clients, nous collaborons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins exclusivement à des fins de livraison de marchandises, Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGPD.

10.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (prestataires de paiement)

- ConCardis

Si vous optez pour le paiement par carte de crédit du prestataire de services de paiement ConCardis, le traitement du règlement est assuré par ConCardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, à qui nous transmettons des informations communiquées dans le cadre du processus de commande en plus des informations sur votre commande, selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGBD. La transmission de vos données est faite exclusivement aux fins du traitement du règlement avec le prestataire de services de paiement Concardis et uniquement dans ce contexte qui rend ceci nécessaire.

- Klarna

Lors de la sélection d’une prestation de paiement Klarna, le déroulement du paiement se fait via la Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-dessous « Klarna »). Afin de permettre le déroulement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de rue, code postal, localité, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données en relation avec la commande (par ex. montant de la facture, article, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de contrôle d’identité et de solvabilité, dans la mesure où vous l’avez explicitement autorisé dans le cadre du processus de commande conformément à l’art.6 par. 1 lit.a RGPD. Vous pouvez consulter ici à quels établissements de renseignement vos données peuvent être transmises :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs Score). Dans la mesure où ces valeurs scores s'intègrent dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont fondées sur une méthode statistique mathématique scientifiquement reconnue. Des données d'adresse sont reprises, entre autres, dans le calcul des valeurs scores, mais pas exclusivement. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un impayé pour une décision adaptée concernant la justification, la réalisation ou la cessation d’un rapport contractuel.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable de la protection des données ou bien directement auprès de Klarna. Cependant, Klarna reste en droit, le cas échéant, de traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du règlement conformément au contrat.

Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions relatives à la protection des données en vigueur et en fonction des indications données dans les dispositions relatives à la protection des données de Klarna pour les personnes concernées domiciliées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

ou pour les personnes concernées domiciliées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

- Paypal

En cas de règlement via PayPal, carte de crédit via PayPal, débit via PayPal ou – si proposé - "Paiement sur facture" ou "Paiement échelonné“ via PayPal, dans le cadre du traitement du règlement, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après nommé "PayPal"). La transmission est faite conformément à l'Art. 6 Sec. 1 lit. b du RGPD et uniquement dans la mesure où c'est nécessaire au traitement du règlement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité dans le cas des méthodes de règlement par carte de crédit via PayPal ou, si proposé, "Achat sur facture" ou "Règlement échelonné" via PayPal. A cet effet, vos données de règlement sont transmises le cas échéant, selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD, à des agences de renseignements sur la base de l'intéressement légitime de PayPal pour l'établissement de votre solvabilité. PayPal exploite le résultat de la vérification de solvabilité sur le plan de la probabilité statistique de défaut de paiement à des fins de prise de décision quant à l'octroi de la méthode de paiement en question. La vérification de la solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (appelées "valeurs scores"). Dans la mesure où ces valeurs scores s'intègrent dans le résultat de la vérification de solvabilité, celles-ci sont fondées sur une méthode statistique mathématique scientifiquement reconnue. Des données d'adresse sont reprises, entre autres, dans le calcul des valeurs scores, mais pas exclusivement. Vous trouverez d'autres informations sur la protection juridique des données, sur les agences de renseignement, entre autres, dans la déclaration sur la protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données par l'envoi d'un message à PayPal. Cependant, PayPal reste en droit, le cas échéant, de traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où c'est nécessaire au traitement du règlement conformément au contrat.

 

11) Utilisation de graphiques d’évaluation et de label de qualité

Trusted Shops Trustbadge

Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site web pour afficher notre label de qualité Trusted Shop ainsi que pour l’offre d’affiliation Trusted Shops dédiée aux acheteurs après une commande passée.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes de commercialisation optimale de notre offre, art. 6 par. 1 al. F RGPD dans le cadre d’une pondération d’intérêts. Le Trustbadge et les services ainsi acquis constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l’appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal de serveur qui comporte par ex. votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transmis et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après le terme de votre visite de la page.

D’autres données personnelles sont uniquement transmises à Trusted Shops dans la mesure où vous optez pour l’utilisation des produits Trusted Shops suite à une commande, ou si vous vous êtes déjà inscrit pour l’utilisation. Dans ce cas, l’arrangement contractuel conclu entre vous et Trusted Shops est valable.

 

12) Prise de contact pour la note d'évaluation

Note d'évaluation propre (pas d'envoi par un système d'évaluation des clients)

Nous utilisons votre adresse mail pour un unique rappel de la remise d'une évaluation de votre commande pour le système d'évaluation que nous utilisons, dans la mesure où vous nous avez fait part de votre consentement explicite selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. a du RGPD pendant ou après votre commande.

Vous pouvez annuler à tout moment votre consentement par l'envoi d'un message aux responsables.du traitement des données.

 

13) Utilisation des médias sociaux : Vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site Web utilise l'intégration Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du prestataire "Youtube" qui appartient à Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Le mode de protection étendu, qui démarre une mémorisation d'informations sur l'utilisateur selon les indications du prestataire dès la lecture de la/des vidéo(s), est ici utilisé. Lorsque la lecture de vidéos Youtube intégrées est démarrée, le prestataire "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Les indications de "Youtube" servent, entre autres, à saisir des statistiques sur les vidéos afin d'améliorer la convivialité pour l'utilisateur et d'éviter des comportements abusifs. SI vous êtes connectés à Google, vos données sont rattachées directement à votre compte dès que vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas un rattachement à votre profil sur Youtube, vous devez vous déconnecter avant d'activer. Google mémorise vos données (même pour un utilisateur non connecté) en tant que profil d'utilisation et les analyse. Une telle analyse est faite en particulier selon l'Art. 6 Sec. 1 lit.f du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google pour la superposition d'une publicité personnalisée, étude de marché et/ou une configuration répondant aux besoins de son site Web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ce profil utilisateur selon lequel vous devez vous adresser à Youtube pour exercer ce droit.

Quelque soit la lecture des vidéos intégrées, à chaque accès à ce site Web, une connexion au réseau Google "DoubleClick" est enregistrée, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans influence de notre part.
Google LLC, dont le siège est aux USA, est certifiée pour la convention américano-européenne sur la protection des données "Privacy Shield" qui garantit le respect des niveaux de protection des données en vigueur dans la CEE.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez "Youtube" dans la déclaration du prestataire sur la protection des données sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

 

14) Services d'analyses Web

Google (Universal) Analytics - Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyses Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", ainsi nommés, et des fichiers texte, qui sont mémorisés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont en générale transmises à un serveur de Google aux USA et mémorisées là-bas.

Ce site Web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui assure l'anonymat de l'adresse IP en l'abrégeant et exclut une identification directe. Grâce à l'extension, votre adresse IP est abrégée au préalable par Google à l'intérieur des états membres de l'Union européenne ou dans d'autres états adhérant à l'accord sur l'Espace économique européen. La pleine adresse IP n'est transmise à un serveur de Google aux USA et abrégée sur place qu'uniquement dans des cas exceptionnels. Dans ces cas exceptionnels, le traitement se fait selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour l'analyse statistique sur le comportement des utilisateurs.

Google utilisera ces informations en notre nom afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des reports sur les activités du site Web et de nous proposer des prestations de service en relation avec l'utilisation du site Web et l'utilisation d'Internet. L'adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par une réglage adéquat de votre navigateur; nous vous signalons toutefois que dans ce cas vous ne pourrez pas éventuellement utiliser intégralement toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et celles relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plus-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plug-in de navigateur ou à l'intérieur des navigateurs sur appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour mettre en place un cookie Opt-Out qui empêche à l'avenir la saisie par Google dans ce site Web Analytics (ce cookie Opt-Out fonctionne uniquement dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine; pour supprimer vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics

Google LLC, dont le siège est aux USA, est certifiée pour la convention américano-européenne sur la protection des données "Privacy Shield" qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans la CE.

Vous trouverez d'autres informations sur la manipulation des données d'utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration sur la protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

15) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation

Google AdWords Remarketing

Notre site Web utilise les fonctionnalités de Google AdWords Remarketing avec lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site Web dans les résultats de recherche de Google ainsi que dans des sites Web tiers. Le prestataire est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). A cet effet, Google utilise un cookie dans le navigateur de votre terminal qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un cookie-ID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Le traitement se fait sur la base de notre intérêt légitime pour une commercialisation optimale de notre site Web selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD.

Un traitement supplémentaire des données n'a lieu que dans la mesure où vous êtes convenus avec Google que votre historique Internet est associé à votre compte Google et que des informations de votre compte Google sont utilisées pour personnaliser des affichages que vous consultez sur le Web. Si dans ce cas vous êtes connecté à notre site Web via Google durant la visite des pages, Google utilise vos données avec des données Google Analytics pour établir et définir des listes de groupes cibles destinées au remarketing d'appareils interconnectés. En outre, vos données à caractère personnel sont associées temporairement par Google aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Vous pouvez désactiver en permanence l'utilisation de cookies pour des préférences d'annonces en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Comme alternative, vous pouvez vous informer sur l'utilisation des cookies auprès de Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info et effectuer des réglage à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informés de l'utilisation de cookies et que vous puissiez décider individuellement de leur acceptation ou de l'acceptation de cookies dans des cas déterminés, ou de les exclure d'une façon générale. En cas de non-acceptation des cookies, les fonctionnalités de notre site Web risquent d'être restreintes.

Google LLC, dont le siège est aux USA, est certifiée pour la convention américano-européenne sur la protection des données "Privacy Shield" qui garantit le respect des niveaux de protection des données en vigueur dans la CEE.

Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires et les dispositions sur la protection des données relatives à la publicité et à Google : http://www.google.com/policies/technologies/ads/

 

16) Outils et autres

16.1 Google reCAPTCHA

Sur ce site Web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie provient d'une personne physique ou d'un système de traitement mécanique et automatisé malveillant. Le service inclue l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires pour le service reCAPTCHA et se fait sur la base de notre intérêt légitime à constater l'expression de la volonté personnelle d'opérations sur Internet et à prévenir les abus et spams selon l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD.

Google LLC, dont le siège est aux USA, est certifiée pour la convention américano-européenne sur la protection des données "Privacy Shield" qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans la CE.

Vous trouverez d'autres informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration sur la protection des données de Google sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

16.2 Google Maps

Sur notre site Web, nous utilisons également Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps est un service Web de représentation de cartes (de pays) interactives permettant de représenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre site vous est présenté, ce qui facilite un éventuel trajet.

Déjà en accédant aux sous-pages auxquelles la carte de Google Maps est déjà reliée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP, par ex.) sont transmises au serveur de Google aux USA et mémorisées sur place. Ceci se fait indépendamment du fait que Google met en place un compte utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe aucun compte utilisateur. Si vous êtes connectés à Google, vos données sont rattachées directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas un rattachement à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer. Google mémorise vos données (même pour un utilisateur non connecté) comme profil utilisateur et les analyse. Une telle analyse est faite en particulier selon l'Art. 6 Sec. 1 lit.f du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google pour la superposition d'une publicité personnalisée, étude de marché et/ou une configuration répondant aux besoins de son site Web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ce profil utilisateur selon lequel vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit.

Google LLC, dont le siège est aux USA, est certifiée pour la convention américano-européenne sur la protection des données "Privacy Shield" qui garantit le respect des niveaux de protection des données en vigueur dans la CEE.

Si vous n'êtes pas d'accord pour la communication future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il existe la possibilité de désactiver complètement le service Web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps comme l'affichage des cartes sur cette page Internet ne peuvent plus ensuite être utilisés.

Vous pouvez visualiser les conditions d'utilisation de Google sur http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html ; vous trouverez les conditions supplémentaires pour Google Maps sur https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en corrélation avec l'utilisation de Google Maps sur la page Internet de Google ("Google Privacy Policy") : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

16.3 Polices de Google Web

Cette page utilise des police Web, ainsi nommées, pour la représentation uniforme des typographies qui sont fournies par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Lors de l'accès à une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans votre cache du navigateur afin de pouvoir afficher correctement les textes et les typographies.

A cet effet, le navigateur que vous utilisez doit enregistrer la connexion avec les serveurs de Google. Google prend ainsi connaissance du fait que vous avez accédé à notre site Web par votre adresse IP. L'utilisation des polices Web de Google se fait dans l'intérêt d'une présentation harmonisée et agréable de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l'Art. 6 Sec. 1 lit. f du RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, votre ordinateur utilise alors une écriture standard.

Google LLC, dont le siège est aux USA, est certifiée pour la convention américano-européenne sur la protection des données "Privacy Shield" qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans la CE.

Vous trouverez d'autres informations sur les polices Web de Google sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration sur la protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

 

17) Droits des parties concernées

17.1 Le droit sur la protection des données en vigueur vous garantit l'intégralité des droits des personnes concernées vis à vis du responsable pour ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel (droits de renseignement et d'intervention) sur lesquels nous vous informons comme suit :

Droit d'accès selon l'Art. 15 du RGPD : Vous avez en particulier un droit d'information sur vos données à caractère personnel traitées par nos soins, les finalités d'utilisation, les catégories des données à caractère personnel traitées, les destinataires ou catégories de destinataires à qui vos données ont été ou sont divulguées, la durée de mémorisation prévue ou les critères de détermination de la durée de mémorisation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données lorsque celles-ci n'ont pas été collectées chez vous par nos soins, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, sur des informations significatives sur la logique impliquée et sur l'ampleur de la partie vous concernant et sur les impacts voulus d'un tel traitement ainsi que sur votre droit à l'information et sur les garanties au sens de l'Art. 46 du RGPD existantes en cas de transmission de vos données dans des pays tiers;

Droit de rectification selon l'Art. 16 du RGPD : Vous avez un droit de rectification immédiate des données inexactes vous concernant et/ou de complément des données incomplètes mémorisées chez nous;

Droit de suppression selon l'Art. 17 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données à caractère personnel si les conditions de l'Art. 17 Sec. 1 du RGPD sont réunies. Ce droit n'est toutefois pas applicable lorsque le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale pour cause d'utilité publique ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Droit de limitation du traitement selon l'Art. 18 du RGPD : Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, à condition que l'exactitude de vos données que vous contestez soit vérifiée, lorsque vous refusez une suppression de vos données en raison d'un traitement des données non fiable et exigez à la place la limitation du traitement de vos données, que vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, que nous n'avons plus besoin de ces données par suite de la réalisation de l'objectif ou que vous avez fait opposition en raison de votre situation personnelle, tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes ne prévalent pas;

Droit à l'information selon l'Art. 19 du RGPD : Si vous avez exercé le droit à l'information, à la suppression ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est dans l'obligation de communiquer cette rectification, ou suppression des données, ou limitation du traitement, à tous les destinataires à qui vous avez divulgué des données à caractère personnel vous concernant, à moins que cela ne s'avère impossible ou lié à des efforts disproportionnés. Vous bénéficiez d'un droit de rectification dont ces destinataires doivent être informés.

Droit à la portabilité des données selon l'Art. 20 du RGPD : Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez déjà fournies sous un format structuré, courant et lisible par un système informatique, ou d'exiger la communication à un autre responsable dans la mesure où ceci est techniquement faisable;

Droit de révoquer des autorisations accordées selon l'Art. 7 Sec. 3 du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement accordé une seule fois pour le traitement de données avec application pour le futur. Dans le cas de la révocation, nous supprimerons sans délai les données concernées dans la mesure où un traitement ultérieur ne peut pas être fondé sur une base juridique concernant le traitement sans consentement. La légitimité du traitement poursuivi jusqu'à la révocation sur la base du consentement n'est pas affectée par la révocation du consentement;

Droit de recours selon l'Art. 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire au RGPD, vous avez un droit, sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire, de recours auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans le pays membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la procédure d'infraction.

17.2 Droit de recours

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre d'un examen comparatif des intérêts sur la base de notre intérêt supérieur légitime, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement, avec application pour le futur, pour des raisons résultant de votre situation particulière.

Si vous faîtes usage de votre droit de recours, nous mettons fin au traitement des données concernées. Un traitement ultérieur reste toutefois réservé si nous pouvons arguer de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux, ou lorsque le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Si vos données personnelles sont traitées par nos soins dans le but de pratiquer une publicité directe, vous avez le droit de faire opposition à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant à des fins publicitaires de ce type. Vous pouvez exercer ce recours comme décrit ci-dessus.

Si vous faîtes usage de votre droit de recours, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.

 

18) Durée de la conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation de donnés à caractère personnel est déterminée en fonction du délai légal de conservation spécifique (délais de conservation commerciaux et fiscaux, par ex.). A l'expiration du délai, les données correspondantes sont supprimées systématiquement dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la réalisation ou à la préparation du contrat et/ou, pour notre part, il ne subsiste aucun intérêt légitime pour une poursuite de la conservation.